Перевозчик или его уполномоченный агент обязан обеспечить надлежащее хранение прибывшего в аэропорт назначения груза до выдачи его грузополучателю в течение установленных сроков хранения.

Сроки и порядок хранения груза устанавливаются Федеральными авиационными правилами  «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» №82.

Оплата за хранение груза осуществляется в соответствии с действующим Прейскурантом. Срок бесплатного хранения прибывшего/убывающего груза составляет 24 часа с момента помещения груза на склад.

Если грузополучатель не востребовал прибывший груз в установленные перевозчиком или договором воздушной перевозки груза сроки либо отказался от его приема, перевозчик обязан уведомить об этом грузоотправителя, оставить груз у себя на хранение за счет средств грузоотправителя и на его риск.

При отсутствии распоряжений грузоотправителя в течение тридцати дней со дня направления уведомления о невручении груза или если исполнение поступивших распоряжений невозможно, груз признается невостребованным и может быть реализован или уничтожен.

Груз, поступивший в аэропорт назначения без документов и (или) без должной маркировки, хранится в аэропорту назначения до выяснения его принадлежности. Перевозчик или его уполномоченный агент обязан принять необходимые меры для установления принадлежности груза и передаче его грузоотправителю.