В случае повреждения багажа, клиенту необходимо обратиться к агенту по выдаче багажа или к стойке розыска багажа на первом этаже российского сектора в зоне выдачи багажа.

Необходимые документы:

• посадочный талон по всему маршруту следования;
• багажная бирка;
• авиабилет или электронный билет.